📖 COMMENT UTILISER TON TAPIS NORA Ton rituel commence maintenant. Simple. Efficace. À toi.🎯 LES 5 ÉTAPES DU RITUEL1️⃣ INSTALLE-TOI Pose ton tapis NORA sur une surface plane :✓ Sur ton lit (idéal pour débuter, plus doux)✓ Sur un tapis de yoga (pression modérée)✓ Sur le sol (pression maximale, pour avancés)Choisis un endroit calme où tu ne seras pas dérangé.2️⃣ ALLONGE-TOI DOUCEMENT Assieds-toi d'abord au bord du tapis. Puis allonge-toi lentement, en répartissant ton poids progressivement sur les pointes. Ton dos, ta nuque et tes épaules doivent être en contact avec les pointes.💡 ASTUCE DÉBUTANT Pour tes premières séances, garde un t-shirt fin. La pression sera plus douce. Passe à peau nue quand tu es prêt.3️⃣ RESPIRE PROFONDÉMENT Les 30 premières secondes peuvent surprendre. C'est normal. Tes points d'acupression s'activent. Inspire lentement par le nez (4 secondes).Expire longuement par la bouche (6 secondes).En 2-3 minutes, le picotement laisse place à une chaleur agréable. Ton corps se relâche.4️⃣ RESTE 15 À 20 MINUTES C'est le moment du lâcher-prise. Laisse ton esprit se vider. Tu peux écouter de la musique douce ou des sons relaxants. Ton système nerveux se calme. L'endorphine fait son effet.5️⃣ RELÈVE-TOI LENTEMENTN e te lève pas d'un coup. Prends 30 secondes pour revenir progressivement. Roule-toi sur le côté, puis pousse-toi doucement avec tes mains. Bois un verre d'eau. Tu es prêt à affronter ta journée.

Nous travaillons rapidement pour envoyer votre commande dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

🛡️ SATISFAIT OU REMBOURSÉ 30 JOURS


Chez NORA, on veut que tu sois pleinement satisfait
de ton rituel.

Tu as 30 jours après réception pour tester ton produit.
Pas convaincu ? On te rembourse.

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📋 COMMENT ÇA MARCHE

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1. Contacte-nous à contact@bynora.fr
2. Renvoie le produit dans son emballage d'origine
3. Reçois ton remboursement sous 7 jours

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⚠️ CONDITIONS

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✓ Produit propre et en bon état
✓ Emballage d'origine
✓ Preuve d'achat requise
✓ Frais de retour à la charge du client

Le rituel qui te ramène à toi.

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✨ NOTRE ENGAGEMENT QUALITÉ



Chez NORA, on croit en nos produits.

Un tapis d'acupression, c'est un compagnon quotidien.
Un rituel du soir. Un espace de récupération dans une vie
qui va toujours trop vite.

C'est pour ça qu'on offre une garantie de 5 ans sur chaque
tapis et chaque coussin. Parce qu'un rituel qui te ramène
à toi mérite un produit qui dure.

Le moindre défaut de fabrication ? On remplace, gratuitement.
Une pointe qui casse dans les conditions normales ? On envoie
un nouveau tapis.

Des années de tranquillité. Des années de rituels.



✅ CE QUE COUVRE NOTRE GARANTIE


✓ Défauts de fabrication (coutures, assemblage)
✓ Casse anormale des pointes d'acupression
✓ Housse déchirée sans cause extérieure
✓ Décoloration prématurée de la housse
✓ Défauts de conception détectés à l'usage



❌ CE QUE NE COUVRE PAS NOTRE GARANTIE



✗ L'usure normale liée à une utilisation quotidienne
✗ Les dommages causés par une mauvaise utilisation
✗ Les dommages causés par un lavage non conforme
(température, produits agressifs)
✗ Les modifications apportées au produit
✗ Les dommages causés par un tiers ou un animal
✗ Le sac de rangement offert (non couvert par la garantie)
✗ Les accessoires promotionnels ou cadeaux offerts
✗ Les tâches, odeurs ou salissures liées à l'usage
✗ Les dommages liés à un choc, une chute ou un accident
✗ Les dommages liés à une exposition prolongée au soleil
ou à l'humidité


📋 COMMENT FAIRE VALOIR TA GARANTIE



1. Contacte-nous à contact@bynora.fr
2. Fournis ta preuve d'achat (facture, e-mail de commande)
3. Envoie 2-3 photos claires du défaut
4. Notre équipe te répond sous 48h
5. Si la garantie s'applique : on t'envoie un produit de
remplacement, sans frais.


⚠️ INFORMATIONS IMPORTANTES



📌 La preuve d'achat est OBLIGATOIRE pour toute demande
de garantie. Sans elle, aucun remplacement ne pourra
être effectué. Conserve précieusement ton e-mail de
confirmation de commande.

📌 La garantie a viest nominative et non transférable.
Elle est valable uniquement pour l'acheteur d'origine.

📌 Les frais de retour du produit défectueux sont à la
charge du client. Une fois le défaut confirmé, le
produit de remplacement est expédié gratuitement.

📌 Le remplacement se fait à l'identique dans la limite
des stocks disponibles. En cas de rupture, un produit
équivalent sera proposé.

📌 La garantie NORA vient en complément de la garantie
légale de conformité (2 ans) et de la garantie légale
contre les vices cachés (2 ans à compter de la découverte
du défaut), applicables en vertu du droit français.



💚 NOTRE PROMESSE



Notre garantie n'est pas juste une politique.
C'est notre engagement à te livrer un produit qui dure.

Un tapis pour 5 ans, c'est 1 825 rituels du soir.
1 825 moments qui t'appartiennent.
1 825 fois où tu reviens à toi.

Le rituel qui te ramène à toi — pour longtemps.